Cum să cumpărați

Scurt ghid de cumpărături

  • La noi cumpărați simplu, fără să fie nevoie să vă înregistrați.
  • Adăugați produsele în coș, iar acesta vă va ghida intuitiv către pașii următori.
  • Puteți comanda și prin e-mail la [email protected].

Ghid detaliat de cumpărături

Puteți comanda:

Coșul de cumpărături – plasarea comenzii

  1. Pe site-ul www.fortamigo.ro puteți adăuga produse în Coșul virtual fără să vă înregistrați Coș produsele pe care le găsiți în meniul din stânga.
  2. După ce deschideți o categorie din meniul din stânga, vor fi afișate produsele din acea categorie. Puteți apoi să deschideți paginile produselor, să le citiți descrierile și să le adăugați în Coș cu ajutorul butonului CUMPĂRĂ.
  3. În colțul din dreapta sus este afișată permanent starea Coșului: numărul de produse adăugate, prețul produselor și costul livrării. Conținutul Coșului poate fi verificat și pe parcurs, făcând clic pe textul COȘUL DE CUMPĂRĂTURI din colțul din dreapta sus.
  4. După ce ați adăugat în Coș, în colțul din dreapta sus, toate produsele pe care doriți să le comandați, faceți clic pe COȘUL DE CUMPĂRĂTURIsau pe COMANDĂ.
  5. În coș puteți alege metoda de plată și metoda de livrare. După ce ați făcut selecția, faceți clic pe butonul roșu CONTINUĂ CU COMANDA și completați datele de contact. După ce ați completat datele, faceți clic pe butonul roșu „TRIMITE COMANDA".
  6. Comanda a fost trimisă. Veți primi un e-mail de confirmare că am primit comanda dumneavoastră.

Livrarea produselor

După trimiterea comenzii, veți primi o confirmare a acesteia prin e-mail. Vă vom contacta în 24 de ore pentru a stabili data livrării produselor. Livrarea produselor cu greutatea de peste 50 kg se stabilește întotdeauna împreună cu dumneavoastră prin e-mail, la [email protected], pentru a ne asigura că data vă convine.

Livrăm produsele în termen de 2 zile lucrătoare de la trimiterea comenzii, inclusiv profilele de 6m și comenzile grele.

În funcție de opțiunea aleasă în Coș produsele vă vor fi trimise cu plata ramburs sau le veți achita prin transfer în contul nostru. Expedierea va fi trimisă cât mai curând posibil. Pentru ridicarea personală din depozitul nostru, nu percepem prețuri mai mari decât la cumpărăturile online.

În cazuri excepționale, când o parte din comandă nu este în stoc, vă trimitem produsele disponibile, iar articolele mici care lipsesc din stoc vi le expediem pe cheltuiala noastră cât mai curând posibil.

» Ce opțiuni de livrare sunt disponibile?
» Cum se calculează costul livrării?
» Cum se livrează coletele agabaritice?

Plata produselor

În funcție de opțiunile pe care le selectați în coșul de cumpărături. Puteți alege dintre următoarele metode:

  • Plata ramburs
  • Plata prin transfer bancar
  • Plata în numerar la ridicarea personală. Pentru ridicarea personală nu percepem niciun comision, iar prețul produselor este același ca la vânzarea online.

Costurile de livrare

Tabelul cu tarifele de livrare îl găsiți AICI.

Consultanță

Înainte de a cumpăra, puteți beneficia gratuit de consultanță pentru proiectul porții dumneavoastră culisante. Puteți:


Informații și recomandări pentru construirea unei porți găsiți și în categoriile:

Termeni și condiții

Textul integral al termenilor și condițiilor îl găsiți AICI.

Am sintetizat cele mai importante condiții comerciale în punctele de mai jos, în loc să vă oferim texte lungi și stufoase:

  • Suntem oameni; dacă apare vreo neclaritate, vă vom scrie prin e-mail la [email protected] și o vom rezolva. Dumneavoastră vă doriți o experiență de cumpărături plăcută, iar noi ne dorim clienți mulțumiți.
  • Perioada standard de garanție este de 2 ani. Dacă vreun produs livrat nu vi se potrivește, îl vom înlocui cu plăcere.
  • Plata se poate face ramburs, prin transfer bancar, sau în numerar, la ridicarea personală în Nové Mesto nad Váhom. Dacă vă temeți să trimiteți bani în avans prin transfer bancar, alegeți livrarea cu plata ramburs.
  • Opțiunile de livrare sunt: curier pentru colete voluminoase și grele, coletele mai mici le trimitem prin poștă. Dacă aveți o solicitare specială, scrieți-ne la [email protected]. Desigur, puteți ridica personal comanda din Nové Mesto nad Váhom.

Datele noastre

fortamigo.ro - Posuvné brány s.r.o., cu sediul în Podjavorinskej 1614, 915 01 Nové Mesto nad Váhom.

Societatea este înregistrată în Registrul Comerțului de pe lângă Oficiul Districtual din Trenčín, secțiunea Sro, numărul de înregistrare 26654/R.

Furnizorul este plătitor de TVA.
Cod de identificare: 46766367
Cod de identificare fiscală: 2023567480
Cod de înregistrare în scopuri de TVA: SK2023567480

Numărul de cont pentru plăți fără numerar: 
3045740559/0200 (VÚB a.s.)

IBAN: 
SK6602000000003045740559 

SWIFT/BIC: 
SUBASKBX

Date de contact

E-mail: [email protected]
Tipărește pagina Tipărește pagina