Livrare și plată

Dacă aveți întrebări despre livrare, contactați-ne la [email protected].

Transport Plată

Opțiunile de plată și transport vă vor fi afișate după adăugarea produselor în coș:

Transport

Asigurăm transportul pe întreg teritoriul Slovaciei. Vă livrăm produsele prin curier la adresa indicată. Pentru livrarea prin curier colaborăm în principal cu transportatorii Toptrans și DPD. Coletul poate fi depus și într-un locker din rețeaua Packeta sau la un oficiu poștal slovac. Vă vom afișa întotdeauna opțiunile de livrare după adăugarea produselor în coș.

La cerere, livrăm produsele și în străinătate. Nu ezitați să ne contactați cu o astfel de solicitare.

Comenzile plasate până la ora 10:00 sunt expediate în aceeași zi lucrătoare și sunt livrate în următoarea zi lucrătoare (dacă produsul este în stoc și dacă permite capacitatea transportatorului).

Ridicarea personală este disponibilă în Nové Mesto nad Váhom și este gratuită. Puteți plasa comanda prin coș sau prin e-mail la [email protected]. Vă vom confirma prin e-mail, de la adresa [email protected], că produsele sunt pregătite în depozitul magazinului din Nové Mesto nad Váhom. Puteți trimite și propriul curier sau camion pentru a ridica produsele, însă vă rugăm să ne informați în prealabil despre această metodă de transport.

Livrarea coletului prin curier

Coletele expediate prin curier, pentru comenzile plasate până la ora 10:00, pleacă de la noi în ziua plasării comenzii. Comenzile plasate după ora 10:00 pleacă în următoarea zi lucrătoare sau în orice altă zi, la cererea clientului. Coletul expediat prin curier este livrat în următoarea zi lucrătoare, dacă permite capacitatea transportatorului. Înțelegându-ne în prealabil, putem amâna livrarea coletului pentru ziua dorită de dumneavoastră.

Metode de plată la livrarea prin curier:

LIVRAREA COLETULUI PRIN PACKETA – PUNCT DE RIDICARE ȘI Z-BOX

Pentru ridicarea coletelor mai mici, puteți folosi lockerele Z-BOX și punctele de ridicare ale companiei Packeta. În cazul plății ramburs, puteți achita la punctul de ridicare (dacă acesta permite) sau în avans, direct în aplicația mobilă Packeta. După sosirea coletului la punctul de ridicare sau în Z-BOX, veți primi o notificare în aplicația mobilă, un e-mail sau, eventual, un SMS cu parola necesară ridicării.

Livrarea coletelor „Colet la oficiul poștal”

Dacă alegeți livrarea „Colet la oficiul poștal”, coletul nu va fi livrat la adresa dumneavoastră, ci va fi păstrat la oficiul poștal corespunzător. Destinatarul va fi informat în ziua sosirii coletului la oficiul poștal printr-un SMS sau e-mail de notificare privind depunerea acestuia. Destinatarul sau persoana autorizată să îl ridice poate prelua coletul de la ghișeul oficiului poștal respectiv, prezentând un act de identitate.

Aceste condiții se aplică dacă produsele comandate sunt în stoc. Dacă produsul nu este în stoc, vă vom informa despre cel mai apropiat termen de livrare posibil.

Metode de plată pentru livrarea „Colet la oficiul poștal”:

Ridicare personală

Puteți ridica produsele și direct din depozit. După plasarea comenzii cu opțiunea de ridicare personală, vă vom contacta pentru a stabili detaliile ridicării. Nové Mesto se află la jumătatea distanței dintre Bratislava și Žilina. După ieșirea de pe autostradă, continuați drept înainte, traversați singurul semafor (indicatoarele arată direcțiile Brno, Kyjov și Stará Turá), apoi căutați pe partea dreaptă un panou cu sigla noastră. Adresa exactă este Podjavorinskej 1614/1 (incinta Peviz, cunoscută de localnici drept fosta STS).

Dacă trimiteți propriul curier sau șofer, vă rugăm să ne informați în prealabil.

Metode de plată:

Livrări în străinătate

Expediem produsele și în străinătate; metoda și costul transportului le vom stabili prin e-mail la [email protected].

Dacă aveți o cerință specială privind livrarea, menționați-o în nota comenzii sau contactați-ne la [email protected].

Cum se calculează costul transportului?

  • Costul transportului se calculează în funcție de greutatea comenzii.
  • Costul transportului pentru fiecare produs va fi afișat și după adăugarea produselor în coș.
  • Costul transportului este valabil pentru toată Slovacia; pentru livrări în străinătate, vă rugăm să ne contactați.

Dacă aveți cerințe speciale privind transportul, contactați-ne la [email protected] și vom încerca să alegem cea mai avantajoasă soluție pentru dumneavoastră.

Tarife de transport în funcție de greutate:

Curier La oficiul poștal – păstrare la oficiul poștal
kg Preț € fără TVA
 Preț € cu TVA Preț € fără TVA Preț € cu TVA
2 3,- 3,69
 2,50 3,08
5 4,- 4,92 3,50 4,31
30 5,- 6,15 4,50 5,54
60 13,85 17,04
 Compania poștală slovacă nu poate transporta profile mai lungi de 2 m.
80 17,20 21,16
120 20,05 24,66
150 26,50 32,60
200 31,00 38,13
300 38,95 47,91
400 45,70 56,21
500 51,60 63,47
1000 74,45 91,57


Greutatea totală se rotunjește în sus la kilogramul întreg.

La plata ramburs se poate adăuga un comision pentru această metodă de plată.

Plata

Opțiunile de plată sunt:

Gateway de plată – plată online cu cardul, prin butoanele de plată ale băncilor, Apple Pay și Google Pay

Dacă alegeți această metodă de plată, după trimiterea comenzii veți fi redirecționat către interfața gateway-ului de plată, unde puteți achita imediat valoarea comenzii cu cardul bancar sau prin Apple Pay, Google Pay ori folosind butoanele de plată ale băncilor, pentru redirecționare și plată instantanee din serviciul de internet banking al băncii dumneavoastră.

Gateway-ul de plată este operat de furnizorul Comgate, a.s. – date de contact pentru eventuale reclamații sau întrebări despre plăți:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: [email protected]
Tel.: +420 228 224 267

Ramburs

Plata în numerar la primirea mărfii, fie curierului, fie la poștă. Acest serviciu se taxează cu 0,80 € fără TVA (0,96 € cu TVA).

Plată prin transfer bancar

Numerele conturilor pentru plata prin transfer bancar:

Banca VÚB SK66 0200 0000 0030 4574 0559
Tatra banka SK22 1100 0000 0029 4902 2432
ČSOB SK23 7500 0000 0040 2885 6220
SLSP SK87 0900 0000 0051 8533 4906


Dacă efectuați plata prin transfer bancar de la VÚB, Tatra banka, ČSOB sau SLSP, suma va fi creditată imediat în contul nostru, iar noi putem expedia marfa la fel de repede ca și cum ați fi ales plata ramburs. Vă vom confirma primirea plății.

Plata la ridicarea personală

La cumpărarea directă sau la ridicarea mărfii din depozitul nostru de vânzare, puteți plăti în numerar sau cu cardul prin intermediul terminalului de plată. Desigur, puteți plăti și în avans prin transfer bancar - dacă este necesar, chiar la fața locului, în cadrul aceleiași bănci, prin internet banking.

Plata în numerar la ridicarea personală

La plata în numerar, vă vom emite factura și bonul de la VRP (casa de marcat virtuală). Acceptăm doar moneda EUR.

Cu cardul - doar la ridicarea personală

La cumpărarea directă sau la ridicarea mărfii din depozitul nostru de vânzare, puteți plăti cu cardul prin intermediul terminalului de plată. Desigur, terminalul acceptă și plăți contactless, cu telefonul mobil sau cu ceasul.

Tipărește pagina Tipărește pagina